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三星Galaxy S20 Ultra用户反馈称他们的后置摄像头玻璃
发布日期:2020-05-20 10:15   来源:未知   阅读:

三星在今年2月的时候正式推出了他们的 Galaxy S 系列旗舰手机:Galaxy S20、Galaxy S20 Plus 和 Galaxy S20 Ultra,但是自发布以来,Galaxy S20 Ultra 出现了不少的问题,不过还好,毕竟其中大部分都能通过系统更新的方式来解决问题,但是今天要提到的这个问题似乎就不能通过系统更新来解决了。

此次 Galaxy S20 Ultra 出现了一个硬件方面的问题,根据三星官方论坛上的帖子来看,不少三星 Galaxy S20 Ultra 用户反馈称他们的后置摄像头玻璃盖板破裂了,同时反馈问题的所有用户都没有摔、砸他们的手机,这表明此次事件可能是由于工业设计缺陷所引起的。

从论坛大体来看,这个问题应该是普遍出现的,并且尽管有这么多用户发帖反馈这个问题,但是至今为止没有一个帖子获得三星官方的回应。

其中还有一位用户发帖时称:“我仍然不知道为什么我的摄像头玻璃盖板裂开了,这个手机一共用了才不到六个星期,但是三星要收375澳元才肯帮我们修。”

虽然对于智能手机来说,其会因为设计缺陷导致产品最终使用受到影响来说是挺正常的,但是 Galaxy S20 Ultra 毕竟是一款1400美元的手机,所以这多少还是有点说不过去的,希望三星公司能够尽快给遇到这个问题的用户们一个交代吧。

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